Ein Affiliate-System, also eine Plattform, die Tools für Affiliate-Marketing bereitstellt, das auf die Generierung von Ergebnissen ausgerichtet ist. Affiliate-Marketing ist geradezu für E-Commerce geschaffen. Man sollte jedoch daran denken, dass man sich bei der Entscheidung für eine solche Form der Promotion auf langfristige Maßnahmen vorbereiten muss, die dauerhafte Vorteile bringen, und nicht auf eine schnelle Kampagne, die einen kurzfristigen Anstieg der Verkäufe liefert.

Was ist ein Affiliate-System für E-Commerce

Affiliate-Marketing ist eine Form der Promotion, die auf der Zusammenarbeit von Onlineshops mit Publishern im Rahmen eines Partnerprogramms basiert. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, messbare finanzielle Vorteile sowohl für den Werbetreibenden als auch für den Publisher zu erzielen. Onlineshops verdienen, weil sie dank der Empfehlungen der Publisher mehr verkaufen, und Publisher erhalten Provisionen aus Transaktionen, die aufgrund ihrer Empfehlungen zustande kommen. Eine solche Zusammenarbeit ist dank eines Affiliate-Systems möglich.

Affiliate-System — technisches Backend für Publisher und Werbetreibende

Ein Affiliate-System stellt das gesamte technische und organisatorische Backend bereit, sodass Publisher (Affiliates) sich ausschließlich auf die Promotion konzentrieren können und Werbetreibende – auf den Verkauf. Im Benutzerpanel erhält jeder Publisher ein komfortables Dashboard, in dem er mit einem Klick einzigartige Tracking-Links, Banner, Widgets sowie andere grafische oder textliche Materialien generiert. Im Hintergrund arbeitet ein fortschrittlicher Cookie-basierten Tracking-Mechanismus, благодаря dem alle Klicks und Conversions sofort registriert, den richtigen Partnern zugeordnet und in Echtzeit in den Reports sichtbar sind. Das System kümmert sich selbst um die Provisionsabrechnung – es berechnet sie gemäß dem festgelegten Modell (CPS, CPL, CPA), führt eine Auszahlungshistorie und erstellt automatische Rechnungen oder Steuerberichte.

Wer nutzt ein Affiliate-System

An einem Affiliate-System sind bis zu vier Parteien beteiligt: das Affiliate-Netzwerk, der Werbetreibende, der Publisher sowie der Internetnutzer, der im Angebot des Werbetreibenden einkauft. Jede dieser Seiten hat eine andere Aufgabe und pflegt separate Beziehungen zu jeder einzelnen Einheit.

Der Werbetreibende ist einfach ein Onlineshop oder ein Online-Dienstleister, der sein Produkt bewerben und dessen Verkauf erreichen möchte. Der Publisher ist hingegen eine Person, die über einen Informationskanal verfügt, auf dem sie Informationen über ein solches Produkt veröffentlichen kann. Das Affiliate-Netzwerk liefert die Technologie und Tools, also das Affiliate-System, das die Zusammenarbeit zwischen Publisher und Werbetreibendem ermöglicht, und verfolgt anschließend die getätigten Transaktionen und nimmt auf dieser Grundlage alle Auszahlungen der Vergütungen vor.

Affiliate-System – wer kann Werbetreibender sein

Wie bereits erwähnt, kann ein Werbetreibender jeder sein, der ein Produkt für den Online-Verkauf hat und es bewerben möchte. Im Affiliate-Netzwerk webePartners sind die Werbetreibenden hauptsächlich Onlineshops, da wir unsere technologischen Lösungen dem E-Commerce widmen. Dadurch können Onlineshops von Publishern gegen eine Verkaufsprovision beworben werden. Das bedeutet, dass die Abrechnung im Modell Cost Per Sale (CPS) erfolgt.

Affiliate-System – wer kann Publisher sein

Publisher kann jeder Internetnutzer werden, der in irgendeiner Weise mit anderen Internetnutzern kommuniziert. Obwohl an der Zusammenarbeit mit Werbetreibenden am meisten diejenigen mit größerer Reichweite verdienen, können auch die kleinsten, die ausschließlich mit ihren eigenen Bekannten über den Messenger oder WhatsApp kommunizieren, Affiliate-Publisher werden.

Die größten Gruppen von Publishern:

• Influencer und Blogger, also Personen, die eigene Websites (Blogs) betreiben und ihre Aktivitäten in den sozialen Medien ergänzen
• Nutzer sozialer Medien (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat), die ausschließlich in sozialen Medien aktiv sind
• Themenportale und Online-Magazine, die Content zu einem bestimmten Thema verbreiten oder als Multi-Themen-Portale arbeiten
• Inhaber legaler Mailinglisten, die Mailings an genau definierte Zielgruppen versenden können
• Preisvergleichsportale und Produktsuchmaschinen, die das gesamte Angebot des Werbetreibenden oder nur ausgewählte Produkte zusammen mit ihren Fotos und Beschreibungen präsentieren können
• Webmaster und SEO-Spezialisten

Welche Kosten entstehen durch die Teilnahme an einem Affiliate-System

Die häufigste Form der Vergütung im Performance-Marketing im E-Commerce ist das Modell Cost Per Sale, also eine Verkaufsprovision, die der Publisher für den Werbetreibenden generiert. Wichtig ist, dass es zu einer vollständigen Transaktion kommen muss – der Käufer muss die Bestellung aufgeben, bezahlen, das Paket annehmen und darf keine Rücksendung vornehmen. Manchmal kommt es auch vor, dass für Klicks (Modell Cost Per Click) oder für Leads (Modell Cost Per Lead) gezahlt wird, jedoch ist das im Fall von Onlineshops eine relativ seltene Abrechnungsform. Die Bezahlung für Leads, also z. B. für eine hinterlassene Telefonnummer oder das Ausfüllen eines Formulars, funktioniert deutlich besser bei Dienstleistungen. Die Bezahlung pro Klick wird dagegen eingesetzt, wenn ein Shop seine Marke aufbaut und im Rahmen der Affiliate-Aktivitäten gleichzeitig seine Bekanntheit steigern möchte. Was die Abrechnung mit dem Affiliate-Netzwerk betrifft, erhebt auch dieses eine Provision, die von der Höhe des Verkaufs abhängt, den die Publisher für den jeweiligen Onlineshop generieren.

Affiliate-System – verfügbare Werbeformen

Das Affiliate-Netzwerk stellt den Publishern über sein eigenes Affiliate-System eine Reihe kostenloser Tools zur Verfügung, благодаря denen sie das Angebot des Werbetreibenden auf unterschiedliche Weise und auf verschiedenen Werbeflächen präsentieren können.

Die beliebtesten Werbetypen sind:

Affiliate-Links, die als das einfachste Affiliate-Tool gelten. Links dieser Art lassen sich in wenigen Augenblicken generieren. Es handelt sich um eine eindeutige URL-Adresse einer beliebigen Seite, die dem Werbetreibenden gehört. Jeder Klick auf diese Adresse führt zu einem Besuch auf der Seite des Werbetreibenden. Dank des Affiliate-Links, in dem die eindeutige ID des Publishers verschlüsselt ist, kann nicht nur die Anzahl der Seitenaufrufe, die aus dem Link resultieren, gezählt werden, sondern auch alle Aktionen und Verkäufe sowie die Provisionen aus diesen Aktivitäten. Affiliate-Links funktionieren am besten:

• in Social Media – z. B. durch das Veröffentlichen von Posts mit Link auf Facebook oder das Erstellen von Insta Stories auf Instagram unter Nutzung der Option „Swipe up“, also das Angeben der URL direkt in der Story
• auf YouTube – unter Videos (in den Beschreibungen) können wir eine unbegrenzte Anzahl an Affiliate-Links hinzufügen,
• auf Blogs – Blogger, die thematisch passend sind, veröffentlichen Artikel, Rezensionen oder Lifestyle-Inhalte, in denen sie Inhalte mit Affiliate-Links zu Produkten des Werbetreibenden einflechten. Wichtig ist, dass Affiliate-Marketing in diesem Fall sehr subtil und natürlich umgesetzt werden kann.
• in Mailings – wobei der Affiliate-Link an eine Grafik angehängt wird oder auch natürlich in den Inhalt eingebunden ist.

Werbebanner – das ist eine grafische Kreation, die eine Website oder auch ein Produkt bewirbt. Es ist notwendig, dass sie einen Affiliate-Link zu dem enthält, was sie bewirbt. Banner sollen den Kunden zum Klicken anregen, deshalb müssen sie auf interessante Weise gestaltet sein. Es ist wichtig zu wissen, dass jedem Banner im Affiliate-Netzwerk automatisch ein Affiliate-Link zugeordnet ist, wodurch genau bekannt ist, welche Provision an den Publisher ausgezahlt werden sollte, der ihn auf seiner Online-Fläche veröffentlicht hat. Es ist auch wichtig zu bedenken, dass Banner ausschließlich auf Websites, Plattformen, Apps oder Blogs erscheinen können, was sich aus ihrer Spezifik ergibt.

Produkt-Widgets – sie werden austauschbar mit Bannern verwendet. Es handelt sich um eine Kreation, in der die Fotos ausgewählter Produkte kachelartig angeordnet werden, zusammen mit ihrem Preis und Namen. Jedes Produkt ist mit einem für него passenden Affiliate-Link verlinkt, der hilft, alle notwendigen Parameter zu messen (Aktionen und Verkäufe, Klicks, Provisionen usw.). Widgets kann man ebenfalls nur auf Websites oder in einigen Apps einsetzen. Das liegt daran, dass Widgets Skripte sind, und das macht es unmöglich, sie z. B. in Social Media zu installieren.

XML-Dateien – also Textdateien, die zur Datenübermittlung verwendet werden. Dank ihnen lassen sich alle Informationen strukturell systematisieren, was sie auf verschiedenen Plattformen nützlich macht. In Onlineshops werden XML-Dateien genutzt, um Daten zwischen der E-Commerce-Datenbank und Preisvergleichsportalen oder Produktsuchmaschinen zu übertragen. Solche Dateien enthalten: Produktfotos, Namen, Preise, Spezifikationen und detaillierte Beschreibungen, also alles, was für eine attraktive Präsentation des Produkts notwendig ist.

Vorteile der Teilnahme an einem Affiliate-System – Case Study

Der Wettbewerb in der E-Commerce-Branche führt dazu, dass Unternehmen nach optimierten Werbemethoden suchen. Ein Affiliate-System ermöglicht nicht nur, die Werbeergebnisse in Echtzeit zu überwachen, sondern auch, ihre Kosten zu senken. Das provisionsbasierte Cost-per-Sale-Modell garantiert Kosten auf einem festen Niveau.

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