Jednym z najefektywniejszych sposobów na reklamę dla e-commerców jest marketing afiliacyjny. Sprawdzamy co jest naistotniejsze w afiliacji i jak wykorzystywać marketing afiliacyjny w sklepach internetowych.

Czym jest marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny w e-commerce jest zwany marketingiem efektywnościowym, bo daje reklamodawcy pewność, że zapłaci tylko za te działania, które dostarczają mu mierzalnych efektów w postaci sprzedaży w sklepie online. To model reklamy, w którym reklamodawca (firma sprzedająca produkty lub usługi) podejmuje współpracę marketingową z wydawcami, którzy promują jego ofertę w zamian za ustaloną wcześniej prowizję.

Podstawową rolą wydawcy afiliacyjnego jest promowanie produktów ze sklepów internetowych wśród własnej grupy odbiorców. Wydawca wykorzystuje unikalne linki afiliacyjne, które umożliwiają śledzenie efektów jego działań. W ten sposób reklamodawca może mierzyć efektywność kampanii a system afiliacyjny prawidłowo przypisywać prowizje.

Wydawca generuje ruch w sklepie, buduje zainteresowanie, zachęca użytkowników do zakupu i zarabia prowizje od wygenerowanych sprzedaży. Co ważne, wydawcy działają niezależnie, samodzielnie decydują, w jakich programach uczestniczą, które produkty promują i z jakich narzędzi korzystają.

Reklamodawca płaci za konkretne efekty sprzedażowe, dzięki czemu ma pewność, że jego inwestycja będzie adekwatna do efektów promocji. Kluczem powodzenia współpracy jest zaangażowanie do działania każdej ze stron. Reklamodawcy często przekazują wydawcom dedykowane kreacje reklamowe czy kody rabatowe, aby mogli efektywniej zachęcać swoich odbiorców do zakupów w wybranym sklepie.

Marketing afiliacyjny – liczy się efekt

Marketing efektywnościowy realizuje cele i dostarcza określone, zauważalne efekty. Zasadniczo każda z form marketingu internetowego ma osiągać założone cele, ale nie zawsze ich realizacja jest w pełni mierzalna i policzalna. Rezultaty w marketingu efektywnościowym muszą być mierzalne i tylko takie są rozliczane:

• sprzedaż produktów bądź usług w sklepie online
• rejestracja na stronie lub zapis do newslettera
• wypełnienia formularza lub pozostawienia danych kontaktowych
• pobranie aplikacji
• i tym podobne.

Tym, co wyróżnia afiliację, jest fakt, że realizuje założone cele przy współpracy z afiliantami, czyli wydawcami różnorodnych serwisów internetowych, podejmujących współpracę w modelu „za efekt”, w ramach programu partnerskiego reklamodawcy.

Marketing afiliacyjny – efektywna sieć wydawców

Marketing afiliacyjny (Affiliate Marketing) wpływa bezpośrednio na zwiększenie sprzedaży online. Jest to wartość sama w sobie. Zdecydowanie największą wartością, jaką daje, jest sieć różnorodnych wydawców.

Wydawcy wypracowują efekty sprzedaży w oparciu o własne specjalizacje i modele biznesowe. Najbardziej efektywne przełożenie na sprzedaż osiągają wydawcy, którzy umiejętnie prezentują produkty i wplatają reklamę w merytoryczne treści publikowane na swoich kanałach. Można więc śmiało stwierdzić, że marketing afiliacyjny to marketing produktów.

Sieć wydawców afiliacyjnych tworzą branżowe serwisy tematyczne (np. modowe, lifestylowe), porównywarki cenowe, serwisy rabatowe i cashbackowe, blogerzy, vlogerzy, YouTuberzy, właściciele baz mailingowych, webmasterzy, systemy retargetingu, aktywni użytkownicy mediów społecznościowych.

Marketing afiliacyjny to budowanie własnej sieci wydawców, którzy podejmują z reklamodawcą niezależną współpracę. Z każdym rodzajem wydawcy można wypracować taki obszar działań, który przy użyciu odpowiednich narzędzi, będzie dla reklamodawcy najbardziej skuteczny.

Marketing afiliacyjny w sieci afilicyjnej

Sieć afiliacyjna skupia setki, tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy wydawców (afiliantów). Dzięki temu reklamodawca może testować współprace z różnymi wydawcami i analizować wyniki. Dzięki dostępowi do dużej liczby wydawców w jednym miejscu, reklamodawca systematycznie zwiększa zasięgi swojej oferty. Przekłada się to na wzrost sprzedaży, a także możliwość realizowania za pośrednictwem wydawców niestandardowych akcji sprzedażowych i promocyjnych. Największą siłą współpracy z wydawcami jest fakt, że najlepsi z nich tworzą przekazy reklamowe samodzielnie, dostosowują je do swoich grup odbiorców. Dzięki temu są wiarygodni i skuteczni.

Reklamodawcy, którzy decydują się na współpracę z siecią afiliacyjną, nie tylko otrzymują dostęp do bazy wydawców, ale również wsparcie technologiczne. Dbanie o kompleksową obsługę klienta jest jednym z głównych założeń platformy afiliacyjnej. Sieć zapewnia również:

• szczegółowe statystyki sprzedaży i ruchu, wygenerowane przez wydawców
• optymalizowanie kampanii w każdym momencie jej trwania
• dołączanie do programu nieograniczonej liczby wydawców
• zbiorczą fakturę za wszystkie transakcje, bez konieczności rozliczania się z każdym wydawcą osobno
• udostępnianie wydawcom kodów rabatowych, ofert promocyjnych i wszelkich akcji specjalnych organizowanych przez reklamodawcę
• narzędzia afiliacyjne dla wydawców, aby umożliwić efektywne promowania produktów reklamodawcy

Należy zawsze pamiętać, że najistotniejszym czynnikiem w marketingu afiliacyjnym jest wydawca. Jego umiejętności przekonania własnej grupy odbiorców do określonego działania decyduje o tym, czy współpraca przyniesie korzyści każdej ze stron. To wydawca bierze na siebie ryzyko prowadzonych działań. Jeśli nie dostarczy określonego efektu, nie otrzyma wynagrodzenia, a tym samym reklamodawca nie zwiększy sprzedaży. Model efektywnościowy jest jednym z najtrudniejszych modeli współpracy, ale przy trafnym połączeniu wydawców z reklamodawcą, opłacalny dla wszystkich.

Case Study. Efekty marketing afiliacyjnego

Konkurencja w branży e-commerce powoduje, że firmy szukają zoptymalizowanych metod reklamy. Marketing afiliacyjny  pozwala nie tylko monitorować efekty reklamy w czasie rzeczywistym, ale również obniżyć jej koszty. Prowizyjny model Cost Per Sale gwaratuje koszt na stałym poziomie.

Case Study – marketing afiliacyjny dla branży kosmetycznej – zobacz więcej TUTAJ

Wnioski odnośnie działań afiliacyjnych

To studium przypadku jasno pokazuje, że dobrze zaplanowany marketing afiliacyjny może przynieść firmom e-commerce wymierne korzyści, zarówno w postaci zwiększonej sprzedaży, jak i większej rozpoznawalności marki. Kluczowym elementem sukcesu jest profesjonalna współpraca z doświadczoną siecią afiliacyjną, która potrafi skutecznie zarządzać relacjami z wydawcami oraz optymalizować działania promocyjne.

Jak zostać reklamodawcą w sieci afiliacyjnej

Programy partnerskie są długofalowym elementem strategii marketingowej, dlatego ich szybkie uruchomienie jest dobrym rozwiązaniem. Oczywiście, satysfakcjonujące wyniki nie nadejdą z dnia na dzień, dlatego bardzo istotna jest cierpliwość oraz regularne działania w pozyskiwaniu nowych wydawców i aktywizowania obecnych. Jest to długotrwały proces, ale przy zaangażowaniu zarówno reklamodawcy, jak i sieci afiliacyjnej, efekty mogą przyjść bardzo szybko.

Uruchamiając program partnerski na platformie afiliacyjnej, reklamodawca od razu łączony jest z odpowiednimi dla niego wydawcami. Poza tym sieci nieustannie pozyskują do współpracy nowych wydawców i serwisy, co pozwala na stały rozwój programu partnerskiego.

W ramach współpracy z siecią reklamodawca otrzymuje opiekuna programu, który rozwiązuje ewentualne problemy i pytania spływające od wydawców, a także podpowiada, z jakich narzędzi korzystać, aby rosła sprzedaż dzięki współpracy z wydawcami. Jeśli chodzi o rozliczenia, reklamodawca otrzymuje zbiorczą fakturę raz w miesiącu i nie musi martwić się o wypłaty dla każdego wydawcy z osobna.

Jak wybrać odpowiednią sieć afiliacyjną?

Istnieje kilka modeli rozliczania w marketingu efektywnościowym, jednak w kontekście sprzedaży dwa podstawowe to Cost Per Sale i Cost Per Lead. Dla reklamodawcy ważne jest, aby współpracował z siecią, która ma jasno sprecyzowany model działania, zgodny z celem, jaki chce osiągnąć.

Jeśli reklamodawca prowadzi sklep internetowy i chce zwiększyć sprzedaż w zamian za prowizję od sprzedaży – model Cost Per Sale, to powinien wybrać sieć, która specjalizuje się właśnie w tym modelu. W takim przypadku sieć afiliacyjna skupia się na pozyskiwaniu do współpracy wydawców, którzy mają doświadczenie w CPS-ie lub posiadają potencjał, aby właśnie w takim modelu osiągać wyniki. webePartners specjalizuje się w tym modelu rozliczania kampanii afiliacyjnych. Znajdziesz u nas ponad 20 tysięcy wydawców chcących zarabiać prowizje od sprzedaży.

Podsumowując, zanim rozpoczniesz współpracę z wybraną siecią, upewnijmy się, czy prowadzi ona programy partnerskie z branży, w jakiej działasz.

Program partnerski podstawowym narzędziem w marketingu afiliacyjnym

Współpracę z wydawcami podejmuje się w ramach programu partnerskiego. Prowadzenie programu partnerskiego ma sens w długim wymiarze czasowym, docelowo przez cały okres prowadzenia biznesu online. Program partnerski rozwija się razem z firmą, bo systematycznie rośnie sieć wydawców dołączających do programu, którzy promują ofertę reklamodawcy.

Większość platform sklepowych ma wbudowany moduł programu partnerskiego, więc z technicznego punktu widzenia jest to bardzo proste. W warunkach programu należy określić stawki rozliczeniowe z wydawcami oraz jakie efekty należy dostarczyć (sprzedaż, lead kontaktowy czy inną akcję), aby otrzymać wynagrodzenie. Znając warunki programu, wydawcy decydują czy podejmą współpracę na zaproponowanych warunkach.

Należy mieć jednak świadomość, że sam fakt uruchomienia programu partnerskiego nie spowoduje automatycznej fali zgłoszeń do programu. Proces pozyskiwania wydawców samodzielnie jest mozolny, czasochłonny, a tym samym kosztowny. Następnie, gdy uda się już wydawców zaangażować do promocji oferty w ramach programu, trzeba służyć wsparciem na każdym etapie współpracy i rozliczać się z każdym z wydawców osobno. Rozsądnym rozwiązaniem jest zwrócenie się do sieci afiliacyjnej, która profesjonalnie zajmuje się prowadzeniem programów partnerskich.

Marketing afiliacyjny w praktyce

Użytkownik nie jest atakowany reklamami. Wręcz przeciwnie. Otrzymuje to, czego właśnie w tej chwili szuka: najładniejszą kreację na wybraną okazję, najwygodniejsze buty na wyjazd w góry, najnowszy model smartfona. Użytkownicy serwisu nie mają świadomości, że jest to w istocie reklama. Podobnie działają influencerzy, którzy polecają produkty z branży, w jakiej wypracowali sobie miano specjalistów. W marketingu afiliacyjnym nie skupiają się na promocji samej marki, ale jej oferty.

To samo dotyczy serwisów rabatowych, na których internauci szukają promocji i kodów zniżkowych. Trafiają tam świadomie w poszukiwaniu najlepszych ofert. I to jest główny cel marketingu afiliacyjnego, wychodzić do użytkowników z ofertą produktów, których właśnie poszukują. Podawać reklamę w taki sposób, aby użytkownik nie zorientował się, że właśnie zadziałał pod jej wpływem i kierować ruch na stronę reklamodawcy.

Choć marketing afiliacyjny z założenia ma być szybkim sposobem na większą sprzedaż, a nie na wizerunek, to i tak wpływa bardzo mocno na jego budowę. Aby działania afiliacyjne były skuteczne i opłacalne dla wydawców, należy docierać z reklamą w precyzyjny sposób. Dlatego do kampanii afiliacyjnych angażowane są branżowe serwisy tematyczne i specjaliści w swoich kategoriach. Mają mniejsze zasięgi niż duże serwisy wielotematyczne, ale za to wierne grono odbiorców, dla których ich opinia na wybrany temat ma znaczenie przy podejmowaniu własnych decyzji. Ten wymiar marketingu afiliacyjnego, w szczególności współpraca z influencerami, ma duży wpływ na budowanie wizerunku marki.

Dlaczego warto postawić na marketing afiliacyjny

Idealnym rozwiązaniem z perspektywy właściciela sklepu internetowego są narzędzia i metody promocji, za które płaci w momencie osiągnięcia efektu, w tym przypadku zrealizowanej sprzedaży.

Takie możliwości daje marketing afiliacyjny i dlatego podbija serca reklamodawców. Internet to najbardziej mierzalne medium. Dzięki systemom trackingowym i analitycznym możemy ocenić skuteczność każdego, nawet najmniejszego działania w sieci. Możemy precyzyjnie docierać do wyznaczonych grup docelowych, analizować i oceniać potencjał oraz zaangażowanie każdej z grup. Dlatego dynamicznie zmieniają się nie tylko metody prowadzenia kampanii marketingowych, ale również sposoby ich rozliczania.

Jeśli chcesz wiedzieć więcej o marketingu afiliacyjnym, koniecznie przeczytaj:

Affiliate marketing, co to jest i jak zacząć zarabiać?

Programy partnerskie – zalety marketingu afiliacyjnego dla e-commerce

E-commerce – czy warto rozkręcić go w Polsce?